Retourneren en ruilen

Ruilen en retourneren van aanhangwagen onderdelen bij Aanhangwagenparts.nl

Bij Aanhangwagenparts.nl zorgen we ervoor dat je altijd tevreden bent met je bestelling. Mocht een product niet passen of niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je je aanhangwagen onderdelen eenvoudig retourneren of ruilen. Ons retourbeleid is duidelijk, snel en klantvriendelijk.

Retourneren van aanhangwagen onderdelen

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden.
Neem even via de mail contact met ons op mbt het aanmelden van je retour via info@aanhangwagenparts.nl.
Stuur daarna het product terug naar ons adres: Aanhangwagenparts.nl, Leembaan 10, 5753 SL te Deurne.
Zorg dat het product ongebruikt en in originele verpakking is om als retour geaccepteerd te worden.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de klant en de door Weijer gemaakte verwerkingskosten à € 10,- (incl. btw).
Ook worden de door Weijer gemaakte verzendkosten niet aan de klant gerestitueerd.
Na ontvangst en controle van het product, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je rekening.

Ruilen van onderdelen

Wil je een onderdeel ruilen voor een ander artikel of maat? Volg het retourproces en vermeld dat het om een ruil gaat.
De kosten voor een nieuwe verzending zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Belangrijke informatie

Speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geruild of geretourneerd, tenzij er een productiefout is.
Voor vragen over onderdelen ruilen of retourneren kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen je graag!

Vragen?

Heb je vragen over het retourneren van een artikel? Onze klantenservice geeft je graag telefonisch deskundig advies. Ze denken met je mee, zodat je veilig en efficiënt aan de slag kunt.

Ook voor andere vragen, opmerkingen of adviesaanvragen kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Ons klantenserviceteam helpt je snel en persoonlijk verder, zodat je precies weet welk onderdeel je nodig hebt en hoe je het kunt monteren.

In het snelmenu naast deze tekst vind je bovendien directe links naar alle overige klantenservice-onderwerpen. Denk hierbij aan betaalmethoden, bezorgopties en de garantie van producten. Zo heb je alle praktische informatie binnen enkele klikken bij de hand.