Retourneren en ruilen

Ruilen en retourneren van aanhangwagen onderdelen bij Aanhangwagenparts.nl

Bij Aanhangwagenparts.nl zorgen we ervoor dat u altijd tevreden bent met uw bestelling. Mocht een product niet passen of niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u uw aanhangwagen onderdelen eenvoudig retourneren of ruilen. Ons retourbeleid is duidelijk, snel en klantvriendelijk.

Retourneren van aanhangwagen onderdelen

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden.
Neem even via de mail contact met ons op mbt het aanmelden van uw retour via info@aanhangwagenparts.nl.
Stuur daarna het product terug naar ons adres: Aanhangwagenparts.nl, Leembaan 10, 5753 SL te Deurne.
Zorg dat het product ongebruikt en in originele verpakking is om als retour geaccepteerd te worden.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de klant en de door Weijer gemaakte verwerkingskosten à € 10,- (incl. btw).
Ook worden de door Weijer gemaakte verzendkosten voor de order niet aan de klant gerestitueerd.
Na ontvangst en controle van het product, wordt het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.

Ruilen van onderdelen

Wilt u een onderdeel ruilen voor een ander artikel of maat? Volg het retourproces en vermeld dat het om een ruil gaat.
De kosten voor een nieuwe verzending zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Belangrijke informatie

Speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geruild of geretourneerd, tenzij er een productiefout is.
Voor vragen over onderdelen ruilen of retourneren kun u contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag!

Vragen?

Hebt u vragen over het retourneren van een artikel? Onze klantenservice geeft u graag telefonisch deskundig advies. Ze denken met u mee, zodat u veilig en efficiënt aan de slag kunt.

Ook voor andere vragen, opmerkingen of adviesaanvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Ons klantenserviceteam helpt u snel en persoonlijk verder, zodat u precies weet welk onderdeel u nodig hebt en hoe u het kunt monteren.

In het snelmenu naast deze tekst vind u bovendien directe links naar alle overige klantenservice-onderwerpen. Denk hierbij aan betaalmethoden, bezorgopties en de garantie van producten. Zo hebt u alle praktische informatie binnen enkele klikken bij de hand.